Seguridad en transporte

Metro de Quito descarta riesgos para la operación y la seguridad de los pasajeros

Tras alertas de Motorola Solutions sobre posibles fallas en el sistema Tetra, la empresa Metro de Quito aclaró que el mantenimiento se realiza con personal calificado y que la operación del servicio no corre peligro.

27 Agosto de 2025
Metro de Quito abre proceso de contratación para el sistema de mantenimieno
Metro de Quito abre proceso de contratación para el sistema de mantenimieno Créditos: Redes

La Empresa Metro de Quito emitió un pronunciamiento oficial el miércoles 27 de agosto, tras las declaraciones de Motorola Solutions del Ecuador S.A., que alertaban sobre riesgos para la integridad de los pasajeros y la operatividad del sistema debido al estado del sistema de radiocomunicaciones Tetra.

El Metro indicó que desde el 1 de enero de 2025, el mantenimiento del sistema está a cargo de personal calificado y que, hasta la fecha, no se han registrado incidentes que comprometan la seguridad ni el funcionamiento del servicio. Además, destacó que el sistema cumple con estándares internacionales de misión crítica, y cuenta con protocolos de contingencia y mecanismos de redundancia que garantizan su operación continua.

En su comunicado, la entidad subrayó que el mantenimiento forma parte de un proceso de contratación pública transparente y competitivo, y rechazó cualquier intento de utilizar cuestiones técnicas con fines políticos o generar alarma pública injustificada.

Por su parte, la carta de Motorola compartida por un concejal señalaba que, de no garantizarse el servicio técnico especializado, el sistema podría presentar fallas críticas, aunque Metro de Quito reafirmó que el servicio sigue siendo seguro para los pasajeros y estable en su operación.

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