La diseñadora de modas de 47 años dio un gran paso para aliviar la tensión de sus clientes al ofrecerles la oportunidad de que les envíen su ropa de diseñador a casa, para poder probársela con calma, por tan solo 15 libras esterlinas (us$21).
La esposa de David Beckham intensificó el servicio al cliente en su marca y les está dando a los fanáticos la oportunidad de probarse su ropa en casa. Los posibles compradores pueden pagar por un servicio de conserjería y recibir algunos de sus vestidos de diseñador directamente en su casa.
Un 'consejero de estilo' también llegará para guiar a los clientes a través de los diseños o pueden esperar afuera mientras los clientes se prueban los diseños a su propio ritmo.