En NotiMundo a la Carta, Alexandra Ocles, directora nacional de Gestión de Riesgos y Emergencias, manifestó que la asistencia humanitaria que brinda la institución responde a parámetros internacionales estipulados en el Manual de Esfera; valor nutricional, embalaje adecuado ante fenómenos naturales, transportación a distintos sitios del país, estibaje y etiquetado. Indicó que los kits alimenticios son diseñados para familias compuestas por cinco personas. Agregó que este proceso contractual no tiene una variación por la emergencia sanitaria debido a que Riesgos realiza la compra de este producto durante todo el año. Aseguró también que, a través de un oficio, la Secretaria de Estado solicitó a la Contraloría la revisión del contrato y añadió que se entrega toda la documentación requerida para demostrar que la causa se realizó con la rigurosidad demandada y en el marco de la Ley.
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