Un símbolo que abre puertas
El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito anunció que se unió a la campaña internacional 'Hidden Disabilities Sunflower', una iniciativa de inclusión destinada a mejorar la accesibilidad y experiencia de viaje de aquellos pasajeros que tienen una discapacidad no visible. Entre ellas se destacan: el autismo, la ansiedad, epilepsia, diabetes, entre otras.
Los pasajeros que tienen una discapacidad no visible pueden solicitar un collarín de girasoles de manera gratuita, sin la necesidad de un certificado médico. Esto permite comunicar, de manera discreta, al personal del aeropuerto que ese pasajero necesita un trato que se adapte a su condición y requerimientos, más tiempo y explicaciones claras.
Para formar parte de esta campaña, más de 900 colaboradores del aeropuerto recibieron capacitaciones para que sepan cómo deben tratar a pasajeros que tienen este tipo de discapacidades.
En entornos dinámicos como los aeropuertos, las personas con discapacidades no visibles tienen necesidades especiales que no siempre son evidentes, como es el caso de una discapacidad visible. Este programa está dirigido especialmente a este tipo de pasajeros, que requieren un trato que se adapte a su condición. Además, es un avance hacia la inclusión. Este programa está presente en más de 350 aeropuertos de 70 países.
La consigna de esta campaña es simple, pero poderosa: ¿'En qué puedo ayudarte?
