Cómo vender más sin confundir ni abrumar al cliente

Vender si presionar al cliente no solo es posible, sino que es la forma más efectiva y sostenible para conseguir buenos resultados. La presión en ventas no genera el efecto que se busca, sino que el cliente se cierra, desconfía y busca otras alternativas. En cambio, cuando se vende desde la confianza, todo fluye de mejor manera. 

Muchas veces pasa que, el vendedor se toma mucho tiempo en explicar, o sobre explicar del producto o servicio que ofrece cuando una de las claves en ventas es saber escuchar al cliente, manifiesta Mariangel Hernández, consultora, mentora, trainer y speaker de innovación, en entrevista para Café Fm Mundo. Hay que saber entender las necesidades reales del cliente, y eso es lo que los diferenciará de la competencia, y es lo más importante y lo que muchas veces se lo pasa por alto, puntualiza. 

La clave para vender, cuenta la experta, está en la simplicidad. En este mundo globalizado y lleno de competencia, es importante saber expresar la propuesta de valor diferenciadora de una manera sencilla. 'Si la propuesta la entiende tanto un niño de ocho años como una persona mayor: estás haciendo lo correcto porque es lo más simple', expresa Mariangel. La genialidad de los buenos vendedores está en saber expresar ese valor diferenciador. Lo importante, es ayudar al cliente en ese marco de decisión.