El caso nació frente a un desafío concreto: mantener el liderazgo en una categoría cada vez más fragmentada, donde múltiples proveedores competían desde el precio, las promociones y la velocidad. Netlife necesitaba conservar sus credenciales tecnológicas y, al mismo tiempo, construir una relación más cercana con los consumidores.
La respuesta fue Paco, un personaje de otro mundo creado para traducir la tecnología a un lenguaje más humano, entretenido y fácil de recordar. Más que el rostro de una campaña, Paco se convirtió en una plataforma de comunicación capaz de evolucionar con el negocio, presentar nuevas tecnologías y servicios, llegar a nuevos territorios y participar en conversaciones culturales sin perder consistencia.
Desde su aparición en 2023, Paco acompañó diferentes etapas de Netlife: "Internet Inteligente" presentó el diferencial tecnológico de la marca; en 2024, "La tecnología facilita la vida" trasladó esos atributos a beneficios cotidianos; en 2025, "Servicios Digitales" acompañó la evolución hacia un ecosistema digital; y en 2026, "El GOAT del Internet" capitalizó el liderazgo construido. Los mensajes cambiaron, pero se mantuvo una misma idea: hacer que la tecnología se sienta más cercana y relevante para las personas.
Este Effie representa mucho más que el reconocimiento a una campaña. Es el resultado de construir una idea con capacidad de evolucionar junto a la marca durante varios años. Paco nos permitió hablar de tecnología de una manera más cercana, conectar con nuevas audiencias y acompañar la transformación de Netlife hacia un ecosistema cada vez más amplio de soluciones digitales. Este logro también ha sido posible gracias al trabajo, compromiso y visión conjunta de nuestro equipo de Marketing y de las agencias que nos han acompañado en este camino. Recibir un Effie de Plata en Éxito Sostenido reafirma el valor de apostar por estrategias consistentes, colaborativas y de largo plazo", señaló Santiago Álvarez, Jefe de Comunicación y Marketing de Netlife