¿Cómo humanizar nuestra marca?
En la actualidad, la mayoría de los usuarios no se sienten cómodos interactuando con empresas robóticas, sino que prefieren marcas que sean cercanas, amigables y transparentes. Hoy en Mundo Express conversamos con Camilo Tamayo, docente de la UDLA y experto en marketing digital, sobre cómo humanizar nuestra marca.
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