La mediación es un proceso o método de resolución de conflictos en el que las partes principales, con la asistencia de un tercero imparcial, consiguen por sí mismos, adoptar acuerdos mutuamente satisfactorios. El arbitraje es un método de resolución de conflicto en el que las partes se comprometen a someter la decisión de sus diferencias a un tercero imparcial. José Luis Vásconez, abogado, estuvo hoy en El Mundo de Cabeza, para explicarnos cómo y por qué la mediación y el arbitraje son medios alternativos para la solución de conflictos.
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