"El que nada debe, nada teme": Registro Civil refuerza la seguridad informática tras alertas de una supuesta filtración de datos
Denuncias de una presunta filtración de datos del Registro Civil llevaron a la institución a activar protocolos de seguridad de la información. Ottón Rivadeneira, director de la entidad, descartó que la difusión haya surgido de la base de datos interna.
En NotiMundo Estelar, Rivadeneira detalló las acciones ejecutadas al momento de recibir las alertas. La primera, fue la activación de Comités de Crisis y, tras análisis exhaustivos, se dispuso la implementación de mecanismos de seguridad en coordinación con el Ministerio de Telecomunicaciones.
Desde el Registro Civil, reconoció, existe una total y abierta colaboración con otras instituciones para redoblar la seguridad informática y determinar posibles irregularidades. Según Rivadeneira, las mejoras en el anillo de ciberseguridad contemplan también una colaboración con los servidores de CNT.
"El que nada debe, nada teme", dijo.
Rivadeneira también extendió un mensaje a la ciudadanía para no caer en estrategias de phishing. Señaló que existen mensajes falsos que se hacen pasar por información institucional y, al dar clic en un link, el virus procede con el robo de datos.
Otro de los puntos clave en la seguridad informática, detalló Rivadeneira, es la incorporación de un holograma visible entre la imagen y los datos del usuario. Se trata de un elemento que le brinda niveles de resguardo adicionales para evitar que el documento sea falsificado.
Lucha contra los tramitadores
Desde el año pasado, el Registro Civil encabeza una gestión para combatir a los tramitadores de turnos para servicios como la cedulación y emisión de pasaportes. Una de las acciones para frenar esta actividad ilegal, detalló Rivadeneira, fue la eliminación de turnos para ambos trámites. El plan piloto inició los fines de semana, en los que la ciudadanía podía acudir a las agencias para tramitar sus documentos.
Para el director de la institución, este proceso ha sido un "éxito" por cuanto se ha manejado la logística al interior de las agencias. En el ingreso, existe un punto de información, donde se deriva a la ventanilla de banco para cancelar cualquier trámite de la institución. Posteriormente, el usuario recibe un ticket de atención y, en un lapso de 30 minutos, puede obtener su documento.
Otro de los logros institucionales, según Rivadeneira, es la descentralización en la entrega de pasaportes. Es decir, los documentos ya no solo se distribuirán en la matriz de Quito, sino en otros puntos como centros comerciales.
Mira la entrevista completa
Escuchar la entrevista completa