González indicó que las personas deben identificar los espacios y encontrar momentos adecuados para expresar lo que sentimos; además, recomendó que se debe considerar si lo que tenemos que decir es oportuno en ese espacio.

Recordó que no está bien sentir que «somos dueños de la verdad absoluta» porque lo que la otra persona tiene que decir tiene la misma importancia.