Los agentes de Inteligencia Artificial, IA, son sistemas inteligentes autónomos que realizan tareas específicas sin intervención humana. Son capaces de enviar correos electrónicos e incluso contestar llamadas telefónicas y todo al mismo tiempo. Este año se sumarán a la fuerza laboral. En Café Fm Mundo conversamos con Juan Carlos Viteri, estratega global en marketing, sobre los agentes de IA y cómo revolucionan el mercado actual.

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