El ‘techo de cristal’ representa un obstáculo para el crecimiento y presencia de las mujeres en las organizaciones, por lo que es necesario que las empresas impulsen acciones para generar un cambio a favor de la igualdad de género. Hoy en Mundo Express conversamos con el abogado Augusto Garzón, presidente […]
El servicio al cliente consiste en brindar todo el asesoramiento al consumidor, antes, durante y después de la compra. En Café Fm Mundo conversamos con Pablo Cisneros, consultor empresarial, sobre los fundamentos básicos para lograr la excelencia en el servicio al cliente. Lee también: La influencia de la cultura organizacional […]
Aunque todas las empresas tienen una cultura organizacional, solo algunas de ellas se preocupan por crear un plan o código de cultura específico que sea característico de su marca. Abraham Mora, conferencista, articulista y motivador empresarial, estuvo hoy en Mundo Express para hablar sobre cómo construir una cultura organizacional y […]
La floricultura en el Ecuador inició hace 35 años y se ha convertido en un pilar fundamental para la economía del país. Hoy en Mundo Express realizamos un recorrido por la historia, hitos y periodos de crisis de este sector. Nos acompañó Alejandro Martínez, presidente ejecutivo de Expoflores. Te […]
La metodología SCRUM es un marco de trabajo que se utiliza dentro de equipos que manejan proyectos complejos. Es decir, se trata de una metodología ágil que tiene como finalidad la entrega de valor en periodos cortos de tiempo y se basa en tres pilares: transparencia, inspección y adaptación. Hoy […]
