Confianza impulsa transformación laboral
El nuevo informe de Great Place To Work (GPTW) presentó el Ranking de los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina 2025, destacando a 200 organizaciones que han logrado consolidarse como referentes en confianza, inclusión y bienestar laboral.
Este listado refleja cómo la transformación empresarial en la región está cada vez más ligada a la calidad de la experiencia de los colaboradores y al desarrollo de culturas organizacionales sólidas.
Para elaborar el ranking, se encuestaron más de 2,4 millones de empleados, lo que refleja la experiencia de 4,3 millones de personas en diversos países y sectores de América Latina.
La metodología de GPTW se centra en la percepción de los colaboradores, evaluando aspectos como equidad, inclusión, seguridad y oportunidades de desarrollo.
El listado se divide en dos categorías:
• 100 grandes empresas con más de 500 colaboradores.
• 100 pequeñas y medianas empresas (PyMEs) con entre 50 y 499 empleados.
Este enfoque permite comparar realidades diversas y demostrar que la excelencia en cultura organizacional no depende del tamaño de la compañía.
Principales fortalezas
Entre los indicadores con mayores niveles de satisfacción se destacan:
• Trato justo sin importar orientación sexual (98%).
• Igualdad de género (97%).
• Seguridad física en el trabajo (97%).
• Cálida bienvenida a nuevos empleados (97%).
• Orgullo por los logros alcanzados (96%).
Estos resultados reflejan avances significativos en inclusión y sentido de pertenencia dentro de los entornos laborales de la región.
Diferencias entre grandes empresas y PyMEs
El informe revela que las PyMEs superan a las grandes empresas en todos los indicadores, con un promedio de 93% frente al 89% de las grandes. Los puntos fuertes de las PyMEs se encuentran en la cercanía con los colaboradores, la celebración de logros y el cuidado de la salud emocional. Las grandes empresas, en cambio, destacan por sus programas de gran alcance y capacidad de impacto en contextos complejos.
Áreas de mejora
No todo es positivo. El estudio también señala desafíos en equidad económica y meritocracia. Aspectos como la percepción de un pago justo (82%), la imparcialidad en los ascensos (82%) y la distribución de beneficios (78%) siguen siendo áreas críticas que requieren atención.
Sectores más representados
El sector Servicios Financieros y Seguros lidera la lista con 41 organizaciones reconocidas, seguido por Tecnología de la Información (37) y Manufactura (29). En cuanto a satisfacción por industria, el sector Transporte alcanzó el puntaje más alto (93%), mientras que Hospitalidad registró el más bajo (88%), evidenciando oportunidades de mejora.
Empresas destacadas
En la categoría de grandes empresas, DHL Express, Hilton y PedidosYa ocuparon los tres primeros lugares. En el segmento de PyMEs, FEDECRÉDITO, World Wide Technology y el Fondo Nacional de Garantías (FNG) encabezaron la lista.
El informe concluye que las organizaciones reconocidas no solo generan valor para sus empleados, sino que también contribuyen al desarrollo económico y social de la región, fortaleciendo comunidades y promoviendo prosperidad.