Gestión de conflicto: ¿reaccionar o responder?

Aprender a detectar y gestionar conflictos de manera pacífica, es una habilidad que todos deberíamos aprender a lo largo de los años. Hoy en Café Fm Mundo dialogamos con Abraham Mora, conferencistas,  articulista y motivador, sobre la reacción o la respuesta en un conflicto.

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