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En Cabina

Servicio al cliente y fidelización

Valeria Alarcón | 8 julio, 2020

Negocios, empresas y emprendimientos hoy en Mundo Express. ¿Cómo y qué tanto influye el servicio al cliente para generar fidelización?Lo que el cliente quiere y espera vs lo que recibe. Lo conversamos con Jhair Mena, Consultor en Gestión de Proyectos, Experiencia y Medición de voz del cliente para empresas multinacionales. […]


Cómo educar a los comensales
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Claves para educar al cliente

GABRIELA BARREIRO | 31 julio, 2019

Hay diferentes tipos de comensales ecuatorianos. Están aquellos que son fáciles, un poco más complicados y los difíciles. Alejandro Vaca nos acompañó en Vamos Mundo Magazine para decirnos cómo se debe educar a los nuevos comensales. Es importante que las personas identifiquen el tipo de restaurantes al que van para […]


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Clientes nuevos vs clientes fieles. Pros y contras

Valeria Alarcón | 7 mayo, 2019

Si ya tienes una empresa o negocio es de suma importancia que pienses en qué estrategias puedes implementar para obtener nuevos clientes o mantener a tus clientes actuales. Es muy importante preguntarse cuál estrategia es mejor para tu empresa. Sabes que es más fácil y más barato vender a los […]



Cómo enamorar a nuestros clientes
En Cabina

¿Cómo puedo conservar a mi cliente?

GABRIELA BARREIRO | 1 abril, 2019

En el mundo del emprendimiento es importante crear una marca tan fuerte, que tus clientes siempre te elijan. Renzo Aguirre nos acompañó en Vamos Mundo Magazine para darnos importantes consejos para ‘enamorar’ a nuestros clientes. El especialista nos habló de lo fundamental de ofrecer un buen servicio. Para conocer más […]


En Cabina

¿Es fácil la vida de un emprendedor?

GABRIELA BARREIRO | 18 febrero, 2019

Hace 10 años, Paulina Anda lanza su propia marca de zapatos y en la actualidad su emprendimiento tiene éxito nacional e internacional. En Vamos Mundo Magazine nos contó sobre cómo es la vida del emprendedor. Makkiato es una marca de zapatos creados por una mujer para mujeres y sus diseños […]



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