¿Cómo una mala conversación termina en el Ministerio de Trabajo?
Un conflicto laboral mal gestionado puede escalar rápidamente de una simple discusión interna a un problema legal. Cuando la comunicación falla, los desacuerdos entre empleadores y trabajadores pueden terminar en denuncias ante el Ministerio de Trabajo, generando inspecciones y posibles sanciones. Expertos advierten que prevenir conflictos mediante diálogo, protocolos claros y mediación oportuna suele ser mucho más económico y efectivo que enfrentar un proceso legal.
En varias empresas ocurre que el conflicto no llega a resolverse internamente y una de las partes, presenta una denuncia o solicitud de mediación por acoso, incumplimiento de derechos disputas contractuales. Muchos de los problemas legales no nacen en el escritorio de un abogado, sino que nacen en el día a día de las oficinas. Esto ocurre, según María Fernanda Vergara, especialista en Recursos Humanos, por una conversación mal manejada, un comentario impulsivo, una reunión mal llevada o un jefe que se molesta.
Cuando estos malos entendidos se dan, generalmente es el colaborador el que acude al Ministerio a hacer la denuncia, pero cuando es la empresa quien quiere dar por terminado el contrato, solicita lo que se denomina un visto bueno, pero la experta recomienda que este proceso se lo haga con una asesoría de un abogado, ya que de lo contrario 'se puede eliminar ese visto bueno, y la empresa debe reincorporar a ese colaborador o utilizar la figura del despido intempestivo'.
Las relaciones laborales, como cualquier otro vínculo, suelen desgastarse más aun cuando cada cierto tiempo hay conflictos entre el empleador y colaborador. María Fernanda manifiesta que ante este desgaste hay dos escenarios: la renuncia o un despido.
Los conflictos dentro de una empresa son inevitables, sin embargo, llegar a acuerdos es lo más sano, ya que acudir a instancias como el Ministerio de Trabajo, juicios y demás, resultará más agotador para ambas partes.
