En redes sociales, donde las tendencias cambian a toda velocidad y el contenido parece competir constantemente por unos segundos de atención, existe una estrategia que no depende exclusivamente del algoritmo: contar historias reales.
Ese fue uno de los principales temas abordados en entrevista para Café Fm Mundo junto a Verenice Cajas Rojas, estratega visual, comunicadora y fundadora de Pearl Creative, un estudio de dirección creativa enfocado en contenido estético editorial.
Para la especialista, antes de pensar qué publicar, una persona o marca necesita conocerse. Preguntarse qué es, qué le gusta, qué le apasiona y qué puede compartir permite construir una comunicación más auténtica. El objetivo no es copiar tendencias, sino encontrar una voz propia.
Otro punto fundamental consiste en salir del algoritmo y volver a la vida real. Las experiencias cotidianas, los aprendizajes, las dificultades e incluso los errores pueden convertirse en contenido cuando existe una historia detrás.
La especialista explicó que los testimonios son una herramienta poderosa para generar confianza, especialmente cuando se busca vender un producto o servicio. Mostrar cómo funciona un negocio, qué sucede detrás de escena o cómo se vive una experiencia profesional puede acercar al público antes incluso de concretar una compra.
El storytelling también permite mostrar una versión menos perfecta de las marcas. Las caídas, frustraciones y desafíos pueden generar identificación cuando se cuentan desde un lugar genuino y con un aprendizaje.
Sin embargo, autenticidad no significa exponerlo todo. Cajas Rojas comparó las redes con un diario personal: cada persona decide qué página mostrar y cuál mantener privada.
Incluso las emociones pueden convertirse en un gancho poderoso. Un momento de tristeza, frustración o alegría puede despertar curiosidad, pero debe existir una razón real detrás del contenido y, sobre todo, algo que aportar.
Recuerda: No siempre gana el contenido más producido, sino el que consigue que alguien se vea reflejado en él. En un entorno digital saturado de perfección, contar una historia verdadera puede ser precisamente lo que haga que una marca deje de parecer una cuenta más y empiece a sentirse humana.

