Uber incorpora video en vivo para supervisar los viajes de adolescentes
Uber incorporó una nueva función que permite a los padres y tutores supervisar mediante video los viajes de adolescentes que utilizan Uber Teens. Cuando la opción está disponible, el adulto responsable recibe una notificación al iniciar el recorrido y puede acceder a una transmisión en tiempo real desde su propia aplicación.
El video se transmite utilizando la cámara del teléfono del conductor y permite observar lo que ocurre dentro del vehículo. La herramienta busca dar mayor tranquilidad a las familias mientras los jóvenes se desplazan de manera independiente. Sin embargo, no está garantizada en todos los viajes, ya que depende de la disponibilidad de la función y de las condiciones técnicas del dispositivo.
La nueva herramienta incluye medidas para proteger la privacidad de los usuarios. Únicamente el padre, la madre o el tutor vinculado a la cuenta del adolescente puede acceder a la transmisión, y tanto el joven como el conductor reciben una notificación cuando el adulto está observando el video.
La transmisión finaliza al terminar el viaje y, si se reporta un incidente, Uber puede revisar las grabaciones como parte de sus procesos de seguridad. Si el video se interrumpe, los adultos pueden intentar conectarse nuevamente o comunicarse mediante el chat grupal. Esta función se suma a otras herramientas, como el seguimiento del recorrido en tiempo real y la verificación mediante código PIN.
¿Cuándo podrá utilizarse esta función en Ecuador?
Hasta el 23 de octubre de 2026, no se ha confirmado su lanzamiento en Ecuador ni una fecha para su llegada. La información oficial de la compañía indica que el video en vivo se está implementando en mercados o zonas seleccionadas, mientras que la empresa ya ha anunciado su incorporación en otros países de la región, como Colombia.
Aunque Uber cuenta con condiciones de uso para cuentas de adolescentes en Ecuador, esto no confirma que la nueva transmisión en vivo esté habilitada en el país.