Reinventarse o quedarse atrás: la carrera por nuevas competencias
En un entorno laboral que avanza a velocidad de software, las empresas y los profesionales enfrentan un mismo desafío: adaptarse o quedarse atrás. Durante la entrevista, María Fernanda Vergara profundizó en la importancia del upskilling y el reskilling, dos conceptos que ya no son tendencia, sino estrategias de supervivencia.
La automatización, la digitalización y la inteligencia artificial están transformando industrias completas, desde supermercados hasta profesiones administrativas. Para muchos trabajadores, el cambio ya llegó; para otros, está a la vuelta de la esquina.
Un mercado laboral que cambia sin pedir permiso
Hoy, las empresas no buscan simplemente personal: buscan talento capaz de aprender rápido, dominar herramientas tecnológicas y añadir valor real a cada proceso. El 70% de los gerentes generales en el mundo afirma que su principal preocupación no es la falta de gente, sino la falta de competencias actualizadas. Por eso el upskilling —mejorar habilidades existentes— y el reskilling —adquirir habilidades nuevas para roles emergentes— son dos pilares del futuro laboral.
¿Qué es el Upsilling
El upskilling consiste en perfeccionar lo que ya se sabe. Implica subir de nivel habilidades existentes para responder a las exigencias actuales del mercado.
Ejemplos clave compartidos por Fernanda:
- Vendedores: deben manejar CRM avanzados y estrategias digitales.
- Docentes: necesitan actualizarse en plataformas educativas, recursos interactivos y tecnologías emergentes.
- Analistas financieros: deben aprender automatización, dashboards y herramientas de análisis inteligente.
El objetivo es aumentar velocidad, precisión y capacidad de aporte dentro de la empresa. Cada persona es responsable de su propia actualización; la formación ya no es un "beneficio extra", sino parte del branding profesional.
¿Qué es el Reskilling?
El reskilling es el paso más radical: significa aprender algo completamente nuevo para roles que antes no existían. Es una transición entre carriles profesionales cuando el rol actual está destinado a desaparecer.
Ejemplos mencionados:
- Cajeros que migran hacia áreas digitales o análisis de datos.
- Auxiliares administrativos que evolucionan a data analysts.
- Profesionales de varias áreas que se forman en experiencia del cliente, un rol que será altamente demandado en los próximos tres años.
El reskilling prepara a los trabajadores para industrias emergentes donde el talento necesita nuevas competencias tecnológicas y estratégicas.
¿Por qué es urgente capacitarse?
- La automatización reemplaza tareas simples y repetitivas.
- Cambiar a un colaborador es más caro que desarrollarlo.
- Muchas posiciones desaparecerán en menos de cinco años.
- El mercado valora la capacidad de aprendizaje más que los años de experiencia.
El mensaje final de Fernanda es contundente: "Si el mundo cambia, las habilidades también. Preparémonos para el mundo de hoy."

